Regulamin Usług

Poznaj zasady i warunki korzystania z programów edukacyjnych NeuroStartup Academy oraz swoje prawa i obowiązki jako uczestnika.

Wersja obowiązująca od: lipiec 2025

Zakres i stosowanie regulaminu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych świadczonych przez NeuroStartup Academy, w tym uczestnictwa w programach startupowych, warsztatach, bootcampach oraz korzystania z platformy internetowej i materiałów edukacyjnych.

Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników naszych usług, w tym uczestników programów, odwiedzających stronę internetową oraz korzystających z naszych zasobów edukacyjnych. Korzystanie z jakiejkolwiek części naszych usług oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej i wejdą w życie po upływie 14 dni od publikacji. Użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych zmianach poprzez komunikat na stronie głównej lub wiadomość e-mail.

Warunki korzystania z usług

Polityka akceptacji użytkowników

Kwalifikacje uczestników: Programy są przeznaczone dla osób zainteresowanych rozwojem startupów, niezależnie od poziomu doświadczenia biznesowego

Proces rejestracji: Uczestnicy zobowiązani są do podania prawdziwych danych osobowych podczas rejestracji i aktualizowania ich w przypadku zmian

Weryfikacja tożsamości: Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji tożsamości uczestników w celu zapewnienia bezpieczeństwa i jakości programów

Ograniczenia wiekowe: Uczestnicy muszą mieć ukończone 18 lat lub posiadać pisemną zgodę opiekuna prawnego

Odpowiedzialność użytkowników

Aktywne uczestnictwo: Uczestnicy zobowiązani są do aktywnego uczestnictwa w sesjach, warsztatach i wykonywania zadań w terminach

Poufność: Zachowanie poufności informacji innych uczestników i materiałów udostępnionych podczas programów

Feedback konstruktywny: Przekazywanie konstruktywnych opinii i wspieranie innych uczestników w procesie nauki

Przestrzeganie harmonogramu: Punktualne uczestnictwo w sesjach online i terminowe realizowanie projektów

Dostępność usług i ograniczenia

Dostępność platformy: Dokładamy wszelkich starań aby zapewnić ciągłą dostępność platformy, ale nie gwarantujemy jej nieprzerwanie działania

Przerwy techniczne: Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych mogących wpłynąć na dostępność usług

Ograniczenia geograficzne: Niektóre usługi mogą być ograniczone do określonych lokalizacji geograficznych ze względów prawnych

Modyfikacje programów: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji programów w celu ich ulepszenia, z zachowaniem podstawowego zakresu usług

Warunki konta i bezpieczeństwo

Dane logowania: Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania i powiadamianie o każdym nieautoryzowanym dostępie

Współdzielenie konta: Konta są personalne i nie mogą być udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody administratora

Monitoring aktywności: Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania aktywności kont w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć

Zawieszenie konta: Konta mogą zostać zawieszone w przypadku naruszenia regulaminu lub podejrzenia nieautoryzowanego użycia

Zobowiązania prawne użytkowników

Wymagania dotyczące postępowania

• Zachowanie szacunku wobec innych uczestników i zespołu Academy

• Powstrzymanie się od działań dyskryminacyjnych lub obraźliwych

• Przestrzeganie zasad komunikacji online podczas sesji

• Zgłaszanie wszelkich problemów lub nieporozumień zespołowi

Działania zabronione

• Nagrywanie sesji bez wyraźnej zgody wszystkich uczestników

• Rozpowszechnianie materiałów edukacyjnych osobom trzecim

• Używanie platformy do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem

• Próby ingerencji w systemy techniczne platformy

Zasady dotyczące treści

• Publikowanie tylko treści zgodnych z prawem polskim i międzynarodowym

• Zachowanie praw autorskich w udostępnianych materiałach

• Powstrzymanie się od spamu lub niechcianej komunikacji marketingowej

• Używanie odpowiedniego języka w komunikacji publicznej

Ograniczenia wiekowe i wymagania

• Minimalny wiek uczestników: 18 lat lub zgoda opiekuna prawnego

• Konieczność posiadania podstawowej znajomości języka polskiego

• Dostęp do stabilnego połączenia internetowego podczas sesji online

• Możliwość poświęcenia czasu określonego w programie kursu

Ograniczenia usług i wyłączenia odpowiedzialności

Wyłączenie gwarancji

Charakter edukacyjny: Nasze programy mają charakter wyłącznie edukacyjny i nie gwarantujemy określonych rezultatów biznesowych lub finansowych

Sukcesy indywidualne: Rezultaty zależą od indywidualnego zaangażowania, warunków rynkowych i czynników zewnętrznych pozostających poza naszą kontrolą

Materiały edukacyjne: Udostępniane materiały odzwierciedlają aktualne trendy i najlepsze praktyki, ale nie stanowią gwarancji przyszłych wyników

Dostępność mentorów: Choć zapewniamy wysoką jakość mentoringu, dostępność konkretnych ekspertów może ulec zmianie

Ograniczenia odpowiedzialności

Ograniczenie finansowe: Nasza odpowiedzialność finansowa ograniczona jest do wysokości opłaty uiszczonej przez uczestnika za konkretny program

Szkody pośrednie: Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub straty biznesowe

Czynniki zewnętrzne: Nie odpowiadamy za skutki zmian prawnych, gospodarczych lub technologicznych wpływających na realizację planów biznesowych

Działania trzecich stron: Nie ponosimy odpowiedzialności za działania partnerów biznesowych, inwestorów lub innych osób trzecich

Modyfikacje i aktualizacje usług

Prawo do zmian: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji programów, terminów i metod nauczania w celu ich ulepszenia

Powiadomienia o zmianach: Istotne zmiany będą komunikowane uczestnikom z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym

Zastępowanie usług: W przypadku konieczności możemy zastąpić określone elementy programu równowartościowymi alternatywami

Aktualizacje techniczne: Platforma internetowa może podlegać regularnym aktualizacjom mogącym wpłynąć na sposób korzystania

Warunki rozwiązania umowy

Rezygnacja uczestnika: Uczestnicy mogą zrezygnować z programu zgodnie z polityką zwrotów określoną w regulaminie płatności

Wykluczenie z programu: Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia uczestników naruszających regulamin po uprzednim ostrzeżeniu

Siła wyższa: Nie ponosimy odpowiedzialności za niemożność realizacji usług z powodu siły wyższej

Okres wypowiedzenia: Umowy mogą być rozwiązane z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia przez każdą ze stron

Informacje prawne i rozstrzyganie sporów

Prawo właściwe i jurysdykcja

Prawo polskie: Wszystkie umowy i spory podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej

Sądy polskie: Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne w Polsce

Język postępowania: Wszystkie postępowania prowadzone będą w języku polskim

Przepisy UE: Stosujemy również odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej

Procedury rozstrzygania sporów

Mediacja: Preferujemy rozwiązywanie sporów w drodze mediacji przed postępowaniem sądowym

Arbitraż: Możliwość skorzystania z arbitrażu gospodarczego za obopólną zgodą stron

Postępowanie reklamacyjne: Wewnętrzna procedura rozpatrywania skarg i reklamacji

Terminowość: Zobowiązujemy się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 30 dni

Dane kontaktowe w sprawach prawnych

Korespondencja: Sprawy prawne prosimy kierować przez formularz kontaktowy

Dokumenty prawne: Przyjmujemy doręczenia za pomocą poczty elektronicznej

Reprezentacja prawna: W sprawach sądowych reprezentują nas wyspecjalizowani prawnicy

Archiwizacja: Zachowujemy dokumentację prawną przez okres wymagany przepisami

Polityka modyfikacji regulaminu

Aktualizacje: Regulamin może być aktualizowany w odpowiedzi na zmiany prawne

Powiadomienia: O zmianach informujemy na stronie głównej i poprzez newsletter

Vacatio legis: Nowe przepisy wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji

Ochrona praw nabytych: Zmiany nie wpływają wstecz na już zawarte umowy

Kontakt w sprawach prawnych

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, skarg lub spraw prawnych, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej. Wszystkie zapytania prawne będą przekazane do naszego zespołu prawnego i rozpatrzone w terminie do 30 dni roboczych.

Uwaga: Niniejszy regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług edukacyjnych. Przystąpienie do jakiegokolwiek programu oznacza akceptację wszystkich postanowień regulaminu.